編者按:視頻會議方案可以分為硬件和軟件兩種不同的形式,但很多企業都還不了解視頻會議系統軟件和硬件的區別有哪些,也不清楚哪一種視頻會議方案更適合自己。今天企業服務匯就為您詳細比較軟件和硬件視頻會議系統,幫您解答困惑。

視頻會議系統可以幫助企業在內部和外部溝通過程中明顯提升效率,降低成本,因此是企業首選的通信工具之一。視頻會議系統最早是以硬件形式出現,之后隨著計算機和網絡技術的發展,出現了一批軟件形式的視頻會議方案。那么這兩種不同的視頻會議方案之間到底有哪些區別呢?接下來企業服務匯就為您詳細分析它們之間的核心差異是什么。

 

?  軟硬件視頻會議方案對比

(一)通信質量

在音頻質量上,硬件視頻會議方案的音頻編碼都是采用國際電信聯盟(ITU)的H.320標準,使用過程中整體通話質量會比較穩定,基本不會出現突然的卡頓和失真等情況,另外在視頻畫面方面也比較穩定和清晰。

在另一方面,當前的軟件視頻會議方案大多無法提供完善的QoS保障機制,因此當網絡傳輸條件較差時,極容易出現視頻馬賽克、音頻失真、卡頓、話音不同步等多種問題,另外在桌面終端采用的USB攝像頭提供的視頻質量低于CIF品質,幀率較低、色彩還原度也不及硬件方案。總的來說,在通信的質量和穩定性上,軟件方案無法與硬件方案相比。

(二)部署方式

硬件視頻會議方案采用嵌入式架構,具體來說會包括嵌入式的MCU,以及配套的會議室終端和桌面終端等設備。其中MCU負責數據流量的處理和轉發,部署在網絡中心(硬件方案下對帶寬要求較高,一般都需要布置專網);會議室終端設備部署在會議室,與攝像頭、麥克風、電視機等外部設備進行連接;桌面終端則是部署在成員的辦公桌上,集成了小型攝像頭和個人電腦。 

另一方面,在軟視頻會議方案下,普通電腦就可以作為視頻會議終端。企業在安裝好視頻會議軟件后,只需要再配備和安裝好合適的攝像頭和耳麥,就可以直接通過企業現有的網絡環境(不要求專網,普通的撥號、xDSL網絡也可)接入到中心MCU服務器。整個部署過程一般在當日就能夠完成,相比傳統的硬件部署方式來說快捷得多。

(三)價格

價格是軟件視頻會議方案最大的優勢:傳統的硬件視頻會議系統,部署費用一般在十萬起,多的甚至高達上百萬,因此通常只有適合預算充足的大型企業才能使用。而軟件視頻會議廠商一般向用戶提供了租賃和一次性買斷兩種服務方式,在具體的費用上會比硬件視頻會議方案便宜很多,即使是預算較低的中小型企業也能使用。

(四)安全性

在安全性方面,硬件視頻會議系統的優勢較大:首先其嵌入式的架構天生就具有良好的抗病毒能力,普通的電腦病毒根本無法攻陷嵌入式的系統。另外一些中高檔的硬件視頻會議設備還專門采用了數據備份、冗余散熱、AES加密、數據防火墻等保護功能,進一步保障了整個硬件視頻會議系統的安全性和穩定性。

(五)系統功能

硬件視頻會議產品的功能比較少,目前一些高端硬件廠商也支持在其會議系統中增加特別模塊,但操作比較繁瑣,成本也較高。

而軟件視頻會議系統不僅為用戶提供了一體化的數據協作功能,包括:共享文檔、電子白板、文字交流等功能,另外還提供了豐富多樣的會議管理功能,比如:數據庫管理、會議預約、會議通知,會議數據統計,會議投票功能等,在功能上比傳統的硬件視頻會議系統明顯要豐富一些。

(六)使用體驗

硬件視頻會議方案的核心是硬件設備,在軟件上的優化比較弱。目前市面上主流的硬件視頻會議系統操作起來都較為復雜,功能界面相當繁瑣。在另一方面,軟件視頻會議方案產生的時間較晚,并且在設計之初就更多地考慮了當代互聯網用戶的使用習慣,因而在界面友好性和功能設置上都更加優秀。

另外一個重要的考量因素是:在軟件方案下,用戶可以利用自己的筆記本電腦或者手機等移動端設備,隨時隨地在網絡上召開視頻會議;而在硬件方案下,大多數硬件產品需要固定部署在會議室內,雖然目前市面上也有一些支持桌面終端的硬件視頻會議系統,但它們無論是在功能上還是使用效率上都受到了很大的局限。

 

?  小結

企業服務匯推薦:硬件視頻會議方案更適合預算充足、對通話質量和數據安全要求高的企業,目前還在使用硬件視頻會議方案的主要客戶群體是特殊行業(如銀行業)的一些大型機構。而對于其它的企業或是機構來說,選擇軟件視頻會議方案是性價比更高的選擇。目前從市場份額情況來說,軟件方案也已明顯超過了硬件方案。

 

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